సేవ

ప్రీ-సేల్స్ సర్వీస్: మా కస్టమర్ సేవా బృందం మా ఉత్పత్తుల లక్షణాలు, విధులు మరియు ప్రయోజనాలపై సమగ్ర అవగాహనను కలిగి ఉంది. మేము టెలిఫోన్, ఆన్‌లైన్ చాట్ మరియు ఇతర ఛానెల్‌ల ద్వారా విచారణలను నిర్వహిస్తాము, మీ ప్రశ్నలను ఓపికగా పరిష్కరిస్తాము మరియు మీ నిర్దిష్ట అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉత్పత్తి ఎంపిక మరియు పరిష్కారాలపై నిపుణుల సిఫార్సులను అందిస్తాము.

ఇన్-సేల్స్ సర్వీస్: ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్, ప్రొడక్షన్ మరియు లాజిస్టిక్స్ దశలన్నింటిలోనూ, పూర్తి పారదర్శకతను నిర్ధారించడానికి మరియు మీ ఉత్పత్తులు సమయానికి మరియు అత్యధిక నాణ్యతా ప్రమాణాలకు పంపిణీ చేయబడతాయని హామీ ఇవ్వడానికి మేము మీతో సన్నిహిత సంభాషణను నిర్వహిస్తాము.

అమ్మకాల తర్వాత సేవ: మేము పూర్తి యూనిట్‌పై జీవితకాల చెల్లింపు మద్దతు సేవలతో పాటు కాంప్లిమెంటరీ 2 సంవత్సరాల వారంటీని అందిస్తాము. అత్యవసర అవసరాల కోసం, మేము 24-గంటల ప్రతిస్పందన సేవను అందిస్తాము: మా సాంకేతిక నిపుణులు నగరంలో లొకేషన్‌ల కోసం 24 గంటల్లో, ప్రావిన్స్‌లో 36 గంటలు మరియు ప్రావిన్స్ వెలుపలి స్థానాల కోసం 48 గంటలలోపు ఆన్‌సైట్‌కి చేరుకుంటారు. మా సేవా పరిధి మరమ్మతులు, నిర్వహణ మరియు సాంకేతిక మద్దతును కవర్ చేస్తుంది; ఏదేమైనప్పటికీ, సరికాని వినియోగం లేదా అనధికారికంగా విడదీయడం ద్వారా అవసరమైన మరమ్మతులకు వినియోగదారు సేవా రుసుము చెల్లించవలసి ఉంటుంది.